politique de confidentialité

Collecte et utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une seule personne.

Vous pouvez être invité à fournir vos informations personnelles chaque fois que vous êtes en contact avec Pauling Labs ou une société affiliée à Pauling Labs. Pauling Labs et ses sociétés affiliées peuvent partager ces informations personnelles entre elles et les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Ils peuvent également les combiner avec d'autres informations pour fournir et améliorer nos produits, services, contenus et publicités. Vous n'êtes pas tenu de fournir les informations personnelles que nous avons demandées, mais si vous choisissez de ne pas le faire, dans de nombreux cas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos produits ou services ou de répondre à vos questions.

Voici quelques exemples des types d'informations personnelles que Pauling Labs peut collecter et comment nous pouvons les utiliser :

Quelles informations personnelles nous collectons

Lorsque vous créez un identifiant Pauling Labs, demandez un crédit commercial, achetez un produit, téléchargez une mise à jour logicielle, inscrivez-vous à un cours dans un magasin Pauling Labs, connectez-vous à nos services, contactez-nous ou participez à une enquête en ligne, nous pouvons collecter une variété d'informations, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, préférences de contact, identifiants d'appareil, adresse IP, informations de localisation et informations de carte de crédit.
Lorsque vous partagez votre contenu avec votre famille et vos amis en utilisant les produits Pauling Labs, envoyez des chèques-cadeaux et des produits, ou invitez d'autres personnes à participer aux services ou forums de Pauling Labs, Pauling Labs peut collecter les informations que vous fournissez sur ces personnes, telles que le nom, l'adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Pauling Labs utilisera ces informations pour répondre à vos demandes, fournir le produit ou service concerné, ou à des fins anti-fraude.
Dans certaines juridictions, nous pouvons demander une pièce d'identité émise par le gouvernement dans des circonstances limitées, notamment lors de la configuration d'un compte sans fil et de l'activation de votre appareil, dans le but d'étendre le crédit commercial, de gérer les réservations ou tel que requis par la loi.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Nous pouvons traiter vos informations personnelles : aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, avec votre consentement, pour le respect d'une obligation légale à laquelle Pauling Labs est soumise ou lorsque nous avons estimé que cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Pauling Labs ou un tiers auquel il peut être nécessaire de divulguer des informations.

Les informations personnelles que nous collectons nous permettent de vous tenir au courant des dernières annonces de produits, des mises à jour logicielles et des événements à venir de Pauling Labs. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en mettant à jour vos préférences.
Nous utilisons également des informations personnelles pour nous aider à créer, développer, exploiter, fournir et améliorer nos produits, services, contenus et publicités, ainsi qu'à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins de sécurité de compte et de réseau, notamment afin de protéger nos services au profit de tous nos utilisateurs. Lorsque nous utilisons vos informations à des fins anti-fraude, elles résultent de la conduite d'une transaction en ligne avec nous. Nous limitons nos utilisations des données à des fins anti-fraude à celles qui sont strictement nécessaires et dans le cadre de nos intérêts légitimes évalués pour protéger nos clients et nos services. Pour certaines transactions en ligne, nous pouvons également valider les informations fournies par vous avec des sources accessibles au public.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, y compris votre date de naissance, pour vérifier l'identité, aider à l'identification des utilisateurs et déterminer les services appropriés. Par exemple, nous pouvons utiliser la date de naissance pour déterminer l'âge des titulaires de compte Pauling Labs ID.
De temps en temps, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des avis importants, tels que des communications sur les achats et les modifications de nos termes, conditions et politiques. Étant donné que ces informations sont importantes pour votre interaction avec Pauling Labs, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications.
Nous pouvons également utiliser des informations personnelles à des fins internes telles que l'audit, l'analyse de données et la recherche pour améliorer les produits, services et communications client de Pauling Lab.
Si vous participez à un tirage au sort, un concours ou une promotion similaire, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour administrer ces programmes.

Source de vos informations personnelles lorsqu'elles ne sont pas collectées auprès de vous

Nous pouvons avoir reçu vos informations personnelles d'autres personnes si cette personne a partagé son contenu avec vous en utilisant les produits Pauling Labs, envoyé des chèques-cadeaux et des produits, ou vous a invité à participer aux services ou forums de Pauling Labs. Nous pouvons également valider les informations que vous avez fournies lors de la création d'un identifiant Pauling Labs avec un tiers à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

À des fins de recherche et de développement, nous pouvons utiliser des ensembles de données tels que ceux qui contiennent des images, des voix ou d'autres données pouvant être associées à une personne identifiable. Lors de l'acquisition de tels ensembles de données, nous le faisons conformément à la loi applicable dans la juridiction dans laquelle l'ensemble de données est hébergé. Lors de l'utilisation de ces ensembles de données pour la recherche et le développement, nous n'essayons pas de ré-identifier les individus qui peuvent y apparaître.

Collecte et utilisation d'informations non personnelles

Nous recueillons également des données sous une forme qui, à elle seule, ne permet pas une association directe avec une personne en particulier. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des informations non personnelles à toutes fins. Voici quelques exemples d'informations non personnelles que nous collectons et comment nous pouvons les utiliser :

Nous pouvons collecter des informations telles que la profession, la langue, le code postal, l'indicatif régional, l'identifiant unique de l'appareil, l'URL de référence, l'emplacement et le fuseau horaire où un produit Pauling Labs est utilisé afin que nous puissions mieux comprendre le comportement des clients et améliorer nos produits, services , et la publicité.
Nous pouvons collecter et stocker des détails sur la façon dont vous utilisez nos services, y compris les requêtes de recherche. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la pertinence des résultats fournis par nos services. Sauf dans des cas limités pour assurer la qualité de nos services sur Internet, ces informations ne seront pas associées à votre adresse IP.
Avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter des données sur la façon dont vous utilisez votre appareil et vos applications afin d'aider les développeurs d'applications à améliorer leurs applications.

Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, les informations combinées seront traitées comme des informations personnelles aussi longtemps qu'elles resteront combinées.

Cookies et autres technologies

Les sites Web, les services en ligne, les applications interactives, les e-mails et les publicités de Pauling Labs peuvent utiliser des "cookies" et d'autres technologies telles que les balises pixel et les balises Web. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, nous indiquent les parties de nos sites Web que les gens ont visitées, et facilitent et mesurent l'efficacité des publicités et des recherches sur le Web. Nous traitons les informations collectées par les cookies et autres technologies comme des informations non personnelles. Cependant, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou des identifiants similaires sont considérés comme des informations personnelles par la législation locale, nous traitons également ces identifiants comme des informations personnelles. De même, dans la mesure où des informations non personnelles sont combinées avec des informations personnelles, nous traitons les informations combinées comme des informations personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité.

Pauling Labs et nos partenaires utilisent également des cookies et d'autres technologies pour mémoriser des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, nos services en ligne et nos applications. Notre objectif dans ces cas est de rendre votre expérience avec Pauling Labs plus pratique et personnelle. Par exemple, connaître votre prénom nous permet de vous souhaiter la bienvenue lors de votre prochaine visite sur la boutique en ligne Pauling Labs. Connaître votre pays et votre langue - et si vous êtes enseignant, votre école - nous aide à offrir une expérience d'achat personnalisée et plus utile. Le fait de savoir qu'une personne utilisant votre ordinateur ou votre appareil a acheté un certain produit ou utilisé un service particulier nous aide à rendre nos communications publicitaires et par e-mail plus pertinentes par rapport à vos intérêts. Et connaître vos coordonnées, les identifiants matériels et les informations sur votre ordinateur ou appareil nous aide à personnaliser votre système d'exploitation, à configurer votre service iCloud et à vous fournir un meilleur service client.

Si vous souhaitez désactiver les cookies et que vous utilisez le navigateur Web Safari, accédez aux préférences de Safari, puis au volet de confidentialité pour gérer vos préférences.

Comme c'est le cas pour la plupart des services Internet, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type et la langue du navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les sites Web et applications de référence et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de flux de clics.

Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, administrer le site, connaître le comportement des utilisateurs sur le site, améliorer nos produits et services et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Pauling Labs peut utiliser ces informations dans nos services de marketing et de publicité.

Dans certains de nos e-mails, nous utilisons une « URL de destination » liée au contenu du site Web de Pauling Labs. Lorsque les clients cliquent sur l'une de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d'arriver à la page de destination sur notre site Web. Nous suivons ces données de clics pour nous aider à déterminer l'intérêt pour des sujets particuliers et à mesurer l'efficacité de nos communications avec les clients. Si vous préférez ne pas être suivi de cette manière, vous ne devez pas cliquer sur les liens textuels ou graphiques dans les messages électroniques.

Les pixels invisibles nous permettent d'envoyer des e-mails dans un format lisible par les clients, et ils nous indiquent si le courrier a été ouvert. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou éliminer les messages envoyés aux clients.

Divulgation à des tiers

Parfois, Pauling Labs peut mettre certaines informations personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec Pauling Labs pour fournir des produits et des services, ou qui aident Pauling Labs à commercialiser auprès des clients. Par exemple, lorsque vous achetez et activez votre iPhone, vous autorisez Pauling Labs et votre opérateur à échanger les informations que vous fournissez lors du processus d'activation pour effectuer le service. Si vous êtes approuvé pour le service, votre compte sera régi par Pauling Labs et les politiques de confidentialité respectives de votre opérateur. Les informations personnelles ne seront partagées par Pauling Labs que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing.

Les fournisseurs de services

Pauling Labs partage des informations personnelles avec des entreprises qui fournissent des services tels que le traitement de l'information, l'octroi de crédit, l'exécution des commandes des clients, la livraison de produits, la gestion et l'amélioration des données clients, la fourniture d'un service client, l'évaluation de votre intérêt pour nos produits et services et la réalisation de recherches client. ou des enquêtes de satisfaction. Ces sociétés sont tenues de protéger vos informations et peuvent être situées partout où Pauling Labs opère.

Autres

Il peut être nécessaire − par la loi, une procédure judiciaire, un litige et/ou des demandes des autorités publiques et gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence − que Pauling Labs divulgue vos informations personnelles. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous déterminons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs. De plus, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les informations personnelles que nous collectons au tiers concerné.

Protection des renseignements personnels

Pauling Labs prend très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Les services en ligne de Pauling Labs tels que la boutique en ligne de Pauling Labs protègent vos informations personnelles pendant le transit en utilisant un cryptage tel que Transport Layer Security (TLS). Lorsque vos données personnelles sont stockées par Pauling Labs, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité hébergés dans des installations utilisant des mesures de sécurité physiques.

Lorsque vous utilisez certains produits, services ou applications de Pauling Labs ou que vous publiez sur un forum, une salle de discussion ou un service de réseau social de Pauling Labs, les informations personnelles et le contenu que vous partagez sont visibles par les autres utilisateurs et peuvent être lus, collectés ou utilisés par eux. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de partager ou de soumettre dans ces cas. Par exemple, si vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail dans un message de forum, ces informations sont publiques. Veuillez faire attention lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

L'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage

Pauling Labs ne prend aucune décision impliquant l'utilisation d'algorithmes ou de profilage qui vous affecte de manière significative.

Intégrité et conservation des renseignements personnels

Pauling Labs vous permet de garder vos informations personnelles exactes, complètes et à jour. Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité et nos résumés de confidentialité spécifiques à nos services. Lors de l'évaluation de ces périodes, nous examinons attentivement notre besoin de collecter des informations personnelles et si nous établissons un besoin pertinent, nous ne les conservons que pendant la période la plus courte possible pour réaliser l'objectif de la collecte, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

Accès aux informations personnelles

Pour les autres informations personnelles que nous détenons, nous vous fournirons un accès (y compris une copie) à toutes fins, y compris pour demander que nous corrigions les données si elles sont inexactes ou supprimions les données si Pauling Labs n'est pas tenu de les conserver par la loi ou pour à des fins commerciales légitimes. Nous pouvons refuser de traiter les demandes frivoles/vexatoires, mettant en péril la vie privée d'autrui, extrêmement peu pratiques ou pour lesquelles l'accès n'est pas autrement requis par la législation locale. Nous pouvons également refuser certains aspects des demandes de suppression ou d'accès si nous pensons que cela compromettrait notre utilisation légitime des données à des fins anti-fraude et de sécurité, comme décrit précédemment.

Si nous apprenons que nous avons collecté les informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans ou d'âge minimum équivalent selon la juridiction, en dehors des circonstances ci-dessus, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible.

Services basés sur la localisation

Pour fournir des services basés sur la localisation sur les produits Pauling Labs, Pauling Labs et nos partenaires et titulaires de licence peuvent collecter, utiliser et partager des données de localisation précises, y compris l'emplacement géographique en temps réel de votre ordinateur ou appareil Pauling Labs. Lorsqu'ils sont disponibles, les services basés sur la localisation peuvent utiliser le GPS, le Bluetooth et votre adresse IP, ainsi que les emplacements des points d'accès Wi-Fi et des tours de téléphonie cellulaire, et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif de vos appareils. Sauf si vous donnez votre consentement, ces données de localisation sont collectées de manière anonyme sous une forme qui ne vous identifie pas personnellement et sont utilisées par Pauling Labs et nos partenaires et licenciés pour fournir et améliorer les produits et services basés sur la localisation. Par exemple, votre appareil peut partager sa position géographique avec des fournisseurs d'applications lorsque vous vous inscrivez à leurs services de localisation.

Utilisateurs internationaux

Toutes les informations que vous fournissez peuvent être transférées ou consultées par des entités du monde entier, comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles relatives aux services de Pauling Labs concernant les personnes résidant dans un État membre de l'Espace économique européen et en Suisse sont contrôlées par Pauling Labs Distribution International en Irlande et traitées en son nom par Pauling Labs Inc. Pauling Labs utilise le modèle contractuel approuvé. Clauses de transfert international des informations personnelles collectées dans l'Espace économique européen et en Suisse. Pauling Labs, en tant qu'entreprise mondiale, possède un certain nombre d'entités juridiques dans différentes juridictions qui sont responsables des informations personnelles qu'elles collectent et qui sont traitées en leur nom par Pauling Labs Inc. Par exemple, les informations sur les points de vente dans nos entités de vente au détail en dehors des États-Unis est contrôlé par nos entités de vente au détail individuelles dans chaque pays. Les informations personnelles liées à Pauling Labs, à la boutique en ligne et à iTunes peuvent également être contrôlées par des entités juridiques en dehors des États-Unis, comme indiqué dans les conditions de chaque service.

Pauling Labs respecte le système de règles de confidentialité transfrontalier de la Coopération économique Asie-Pacifique (APEC) . Le système APEC CBPR fournit un cadre permettant aux organisations d'assurer la protection des informations personnelles transférées entre les économies participantes de l'APEC. Pour en savoir plus sur la certification APEC et la résolution des litiges, veuillez cliquer sur le sceau TRUSTe.

Notre engagement à l'échelle de l'entreprise envers votre vie privée

Pour nous assurer que vos informations personnelles sont sécurisées, nous communiquons nos directives de confidentialité et de sécurité aux employés de Pauling Labs et appliquons strictement les mesures de protection de la confidentialité au sein de l'entreprise.

Questions de confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité ou le traitement des données de Pauling Labs, vous souhaitez contacter notre responsable européen de la protection des données, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant une éventuelle violation des lois locales sur la confidentialité, veuillez appeler le 855-674 -6676 .

Lorsqu'une question de confidentialité ou une question sur les informations personnelles reçues en réponse à une demande d'accès/téléchargement est reçue, nous avons une équipe dédiée qui trie les contacts et cherche à répondre à la préoccupation ou à la requête spécifique que vous cherchez à soulever. Lorsque votre problème peut être de nature plus substantielle, des informations supplémentaires peuvent vous être demandées. Tous ces contacts substantiels reçoivent une réponse. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez adresser votre plainte au régulateur compétent de votre juridiction. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous fournir des informations sur les voies de réclamation pertinentes qui peuvent s'appliquer à votre situation.

Pauling Labs peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifions la politique de manière substantielle, un avis sera affiché sur notre site Web avec la politique de confidentialité mise à jour.

Pauling Labs Inc.